“這次業(yè)主委員會(huì)議事，把小區(qū)治理中存在的問(wèn)題都考慮進(jìn)來(lái)了,，處處為居民著想……”在張家界市永定區(qū)山水印象小區(qū)的紅色議事廳里,，幾位熱心的業(yè)主正圍坐討論，言談間滿是笑意,。環(huán)境美了,、受益多了、矛盾少了,，這是該小區(qū)居民共同的體會(huì),。

今年來(lái)，永定區(qū)圍繞“管理規(guī)范,、物服高效,、環(huán)境優(yōu)美、民風(fēng)文明,、業(yè)主滿意”的目標(biāo),，深入推進(jìn)清廉小區(qū)創(chuàng)建，為基層治理注入“廉動(dòng)力”

高位推動(dòng),，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ),。堅(jiān)持高位推動(dòng)，成立永定區(qū)“清廉小區(qū)”創(chuàng)建工作小組,，制發(fā)《張家界市永定區(qū)清廉小區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》,，細(xì)化5個(gè)大項(xiàng)、16個(gè)小項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),，并逐項(xiàng)明確考核內(nèi)容,、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)分方法,；選取城區(qū)內(nèi)10個(gè)特色鮮明,、有一定基礎(chǔ)的物業(yè)小區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,、電話民調(diào),、短信邀評(píng)等方式進(jìn)行民意測(cè)評(píng)，綜合評(píng)選出山水印象,、桂花園,、天門一號(hào)等6個(gè)可看可學(xué)可復(fù)制可推廣的清廉示范小區(qū),。

文以化人，激活清廉源力,。積極推進(jìn)清廉文化進(jìn)小區(qū),，依托物業(yè)服務(wù)中心、“三務(wù)” 公開(kāi)欄,、主題公園,、文化長(zhǎng)廊、居民樓道,、沿街圍墻等場(chǎng)所設(shè)施,，融合全面從嚴(yán)治黨、崇廉尚德等清廉元素內(nèi)容,，精心打造小區(qū)廉潔文化陣地,，有效增強(qiáng)物業(yè)從業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參與“清廉小區(qū)”創(chuàng)建的認(rèn)同感和主動(dòng)性；開(kāi)展“好家風(fēng)好家訓(xùn)”“廉潔家庭”等評(píng)選活動(dòng),，選樹(shù)“德善廉儉”的先進(jìn)典型,，以身邊人身邊事不斷帶動(dòng)小區(qū)居民崇德向善，崇廉尚儉,。

健全機(jī)制,，提升綜合治理。圍繞小區(qū)綜合治理水平提升目標(biāo),，區(qū)物業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心全面加強(qiáng)對(duì)居民自治組織指導(dǎo),，協(xié)助完善小區(qū)管理規(guī)約、議事規(guī)則,、公共收益使用,、群眾反映問(wèn)題受理處置等制度，聯(lián)合區(qū)法院成立物業(yè)糾紛訴源治理工作站,；開(kāi)展“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),，嚴(yán)肅查處小區(qū)內(nèi)違章搭建、違法裝修,、破壞公共環(huán)境等違法違規(guī)行為,，推動(dòng)水電網(wǎng)信等專營(yíng)單位服改善務(wù)進(jìn)小區(qū)，持續(xù)居民生活環(huán)境和居住條件,。

強(qiáng)化監(jiān)管,，深耕服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)物業(yè)管理備案制和信用信息管理制度,，將物業(yè)行業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用到物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)中,，優(yōu)化物業(yè)“營(yíng)商環(huán)境”；專項(xiàng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)物業(yè)服務(wù)人員,、服務(wù)內(nèi)容,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息“三公開(kāi)”,，嚴(yán)厲查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)騙取、挪用,、侵占維修資金和相關(guān)價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,。今年來(lái)區(qū)物業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心已開(kāi)展檢查150次,，約談物業(yè)服務(wù)企業(yè)32家，下發(fā)整改通知書(shū)21份,，督促整改問(wèn)題29個(gè),，1家物業(yè)服務(wù)企業(yè)因?qū)曳覆桓谋回?zé)令退場(chǎng)。