8月4日,，桑植縣紀委監(jiān)委收到張家界市紀委監(jiān)委轉(zhuǎn)辦“反映竹葉坪鄉(xiāng)柳楊溪村鐘某健康碼為黃碼，但無村干部管理”的問題線索,，該縣紀委監(jiān)委立即啟動快查快辦機制,，將線索轉(zhuǎn)竹葉坪鄉(xiāng)紀委辦理。

核查組立即入戶核實,，了解到鐘某7月26日從中高風險地區(qū)返桑,，8月3日湖南省健康碼變?yōu)椤包S碼”，國家政務平臺健康碼為“綠碼”,，當天該村村干部僅通過微信,、電話等方式告知其居家隔離等注意事項，“五包一”管控措施未完全落實到位,，存在工作作風漂浮,、不扎實的問題，鄉(xiāng)紀委對相關責任人給予通報批評,。

“紀委對我的訴求處理的這么及時,，我非常滿意，感謝紀委干部,?！?月5日，市紀委信訪室接到舉報人的感謝電話便將此事告訴了桑植縣紀委信訪室,。

這是桑植縣紀委監(jiān)委快查快辦涉疫信訪舉報的一個縮影,。自疫情防控工作開展以來,，為便于群眾“足不出戶”反映問題，桑植縣通過“暢通渠道,、專人值守,、限時辦結、嚴格審批,、及時報送”五項措施,，對反映疫情防控違紀違法問題線索，實行當天受理,、當天轉(zhuǎn)辦,，從嚴從快查辦在疫情防控工作中違反紀律、落實不力等問題的信訪舉報,，有力保障信訪舉報件高效辦理,。截止目前，桑植縣紀委監(jiān)委共受理涉疫信訪舉報19件,，處置19件,，辦結17件，處理4人,。

“為確保疫情防控期間信訪工作有序開展,，切實維護人民群眾合法權益，下一步我們將繼續(xù)發(fā)揮信訪工作的‘窗口’功能,，堅持事事有回應,、件件有著落，為疫情防控提供堅強紀律保障,?！鄙Ｖ部h紀委監(jiān)委相關負責人表示。（桑植縣紀委監(jiān)委 李娥）