“余主任，感謝你們?nèi)拇螐氖欣锏轿椅堇飦?，你們的調(diào)查結(jié)果,，我是認(rèn)可的，我不該為自己的問題牽扯不相干的事,，以后我會管教好我老婆,，有問題找紀(jì)委，不亂跑,?！边@是信訪老戶老楊在信訪件反饋時對調(diào)查人員說的一番話,。

老楊是1996年修建江埡庫區(qū)時從雞公埡村移民搬遷到鄰村的，因其被淹沒的部分山林的補(bǔ)償政策不清問題,，多年來一直越級多頭上訪,，屢次到京赴省非訪。2019年4月一封反映該村原支部書記32條問題線索的信訪件,，通過省委巡視組,，交辦到了張家界市紀(jì)委二室，二室主任余金武遂帶領(lǐng)核查組入村核查,。

4月15日,，雨過天晴。上午10點,，核查組一行驅(qū)車至雞公埡村,，恰逢通往該村的公路正在實施改造加寬工程，施工造成近3000立方山體塌方,。面對橫亙在路上偌大的泥山,，作為向?qū)В医ㄗh更改行程,，先進(jìn)行其他外查工作,，但余主任堅持道：“我們已經(jīng)與信訪人確定了今天見面，不能失信,，第一次見面沒有處理好,，容易讓群眾對我們失去信任，想想辦法,，讓挖機(jī)刨一條出能通行的便道,，我們今天爬也要爬過去！”于是竹葉坪鄉(xiāng)黨委政府又聯(lián)系了附近施工的兩臺挖機(jī)前來,，一邊繼續(xù)除險,，一邊開挖道路，終于在30分鐘后,，挖出來一條可以“爬行”通過的“天路”,。

便道看似刨平了，可左邊是百米高的山谷,，右邊是觸手可碰的滾石,，腳下是松動的泥土伴著塊石，一行人手腳并用艱難地“爬行”著,，紀(jì)檢員小彭身上還背著筆記本電腦和便攜打印機(jī),，歪歪斜斜得一踩，一塊石頭“嘩”一下向山底飛去,，眼看著小彭身子一歪,，整個人就向下滑去,，他趕緊抓住身邊堆積的大石，縣紀(jì)委的光弟書記趕忙伸手抓著他的背包帶子一把將他拉了上來,?！按蠹易⒁獍踩皇４蟾?0米了,，走過去就是坦途,！”光弟書記給我們鼓勁道。

“呼,，終于過來了,，我是全程不敢說話，認(rèn)真地看路,，緊張得汗都冒出來了,。”走下“泥山”,，我大呼一聲說道,。“我的天吶,，剛才可把我嚇壞了,，我還沒娶老婆呢！”小彭也放松了心情,，調(diào)侃起來。短短100米,，我們愣是花了40分鐘才全員通過,。

“才看到你們幾個不怕死的，當(dāng)干部的沒幾個敢這樣,，這樣為老百姓辦事的干部,，可以多幾個！我們加緊干,，等你們回來會好走點的,。”身后的挖機(jī)師傅對我們喊了一句后,，又繼續(xù)開動挖機(jī),，排險除土了?！昂?，感謝你們，注意安全,！”轉(zhuǎn)身,，繼續(xù)我們未完的“旅程”,。

步行1個小時，來到了老楊家中,，老楊果然在家等著我們,，核查組亮明了身份，老楊連說：“好好好,，聽說前面垮路了,，還以為你們不來了，沒想到市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)這樣都走過來了,，這次我們家的問題有希望了,。”于是詳細(xì)地對核查組說起了反映的問題……

兩周后,，也是一個大晴天,，核查組再次來到雞公埡村，路上還是那幾位挖機(jī)師傅在施工,，看到我們過來,，主動調(diào)整了車位，讓我們通行,，還對旁邊的司機(jī)說：“你們別急啊,，讓他們先過去，他們是一不怕死,、二不怕苦的共產(chǎn)黨員,，是干實事的?！?/p>

一個月后,，所有線索核查完畢，核查組一行再次來到老楊家中,，給他反饋相關(guān)問題的調(diào)查處理情況,。對于村辦林場涉及的山林補(bǔ)助問題，建議鄉(xiāng)級協(xié)同,、村級主導(dǎo),，按照林業(yè)三補(bǔ)資金清理的要求全部劃分到戶；關(guān)于他的山林問題,，我們建議他走法律訴訟渠道解決,，并向他悉心講解了相關(guān)流程，還推薦了縣里的法律援助工作人員,，同時對他信任支持我們的工作表示了感謝,。故而老楊說了前面的那番話。

“余主任，我真佩服您,！這樣的老上訪戶,，你都能搞定?！薄靶≈?，你要記著，上訪戶老上訪,，必有他的癥結(jié),。我們要與他們交心，真心實意地解開他們的困惑疑問,，哪怕要多跑路,、多付出，我們都不能有抱怨情緒,，也只有這樣,，老百姓才會信任我們，我們的辛苦指數(shù)也才能換來群眾的幸福指數(shù),。我相信,，只要我們踏平艱難險阻，打通服務(wù)群眾的最后一公里,，架起黨群干群的連心橋,，我們前進(jìn)的道路終會成大道，我們的事業(yè)必將行穩(wěn)致遠(yuǎn),！”（竹葉坪鄉(xiāng)紀(jì)委 朱亞琴）